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• Société : SAS Hôtel Gavarni
• Adresse postale et siège social : Hotel Gavarni,5 rue Gavarni 75116, Paris (France)
• Téléphone : +33 145 24 52 82
• Adresse électronique (Courriel) : reservation@gavarni.com
• Immatriculée au RCS sous SIREN : RCS Paris B 402 221 014
• Capital social : 135.000,00 €
• Numéro individuel d'identification à la TVA : FR29402221014
• Directeur de la publication, responsable légal : Xavier MORAGA

Crédits:

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• Adresse web : http://bookassist.org/
• Adresse Postale : 35 Fitzwilliam Place DUBLIN, 2 IRELAND
• Téléphone : +353 1 676 2913
   
• Adresse électronique (Courriel) : ireland@bookassist.com
• Immatriculée au RCS sous SIREN : IE312796
• SIRET : 50390412000014
• Responsable légal : Des O'Mahony PhD

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Toutes les données collectées sur ce site, par quelque moyen que ce soit, sont à l’usage réservé de la société SAS Hôtel Gavarni.
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Pour exercer ce droit, contactez-nous par e-mail à : reservation@gavarni.com
Ou, par courrier, à l’adresse :
5 rue Gavarni
75116
PARIS
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Par ailleurs, le consommateur a le droit de s'inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique (dite Bloctel) au moment du recueil des données téléphoniques lors de la réservation.

Formulaire

Les informations recueillies sur ce site par l’intermédiaire des formulaires font l’objet d’un traitement informatique destiné à l’élaboration d’une proposition commerciale. Le destinataire des données est : SAS Hôtel Gavarni.
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Réservation en ligne

Les conditions générales de vente et d’annulation liées à la réservation en ligne ou demande de réservation sont indiquées précisément dans les formulaires concernés. Vous pouvez demander une copie des conditions générales de vente à l’adresse ci-dessus. Les solutions de réservation en ligne imposent de cocher la case « acceptation des conditions générales de vente » avant tout achat.

Les taxes de séjour, s’il y en a, seront précisées sur la facture de l’établissement. Elles ne sont pas comprises dans les montants indiqués lors de la réservation. La fixation de ces taxes est indépendante de la volonté de la société SAS Hôtel Gavarni.

En cas de litige

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :

- soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ;

- soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS.

- soit via la plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

Droit de rétractation

L'article L 221-28 du Code de la consommation indique :

"Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats : (...) 12° de prestations de services d'hébergement, autres que d'hébergement résidentiel, de services de tranport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée; (...)".